KORAMIL 01 PBU | Menjelang momen Idul Fitri 2026, Babinsa Kelurahan Air Tawar Barat, Serka Iswadi, menunjukkan peran aktifnya dalam menjaga kualitas pelayanan publik melalui kegiatan komunikasi sosial (komsos) bersama lurah setempat.
Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk sinergi antara aparat kewilayahan dengan pemerintah kelurahan dalam memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal meskipun menghadapi masa cuti bersama.
Dalam pertemuan tersebut, Serka Iswadi dan lurah membahas secara khusus terkait pengaturan jam pelayanan publik, agar masyarakat tetap mendapatkan akses pelayanan administrasi secara maksimal.
Hal ini dinilai penting mengingat meningkatnya kebutuhan masyarakat dalam pengurusan berbagai dokumen menjelang Hari Raya, seperti administrasi kependudukan, surat keterangan, hingga keperluan lainnya.
Serka Iswadi menyampaikan bahwa kehadiran Babinsa di tengah-tengah pemerintahan kelurahan bukan hanya sebatas pengamanan wilayah, tetapi juga sebagai mitra dalam mendukung pelayanan publik yang prima.
Ia juga menekankan pentingnya kesiapan perangkat kelurahan dalam menghadapi lonjakan permintaan layanan menjelang libur panjang.
“Dengan adanya komunikasi yang baik, kita bisa mengantisipasi kendala sejak dini, sehingga masyarakat tidak merasa dirugikan dalam mendapatkan pelayanan,” ujar Serka Iswadi.
Selain membahas jam operasional, pertemuan tersebut juga menyinggung kesiapan petugas, sistem antrean, serta kemungkinan penerapan pelayanan terbatas selama cuti bersama.
Lurah Air Tawar Barat menyambut baik kehadiran Babinsa dalam diskusi tersebut dan mengapresiasi kepedulian terhadap pelayanan masyarakat.
Menurutnya, kolaborasi antara Babinsa dan perangkat kelurahan menjadi salah satu faktor penting dalam menciptakan tata kelola pemerintahan yang responsif.
Sementara itu, Plh Danramil 01 PBU, Kapten Arm Junardy, turut memberikan apresiasi terhadap langkah proaktif yang dilakukan oleh Babinsa di wilayah binaannya.
“Kegiatan komsos seperti ini sangat penting untuk memastikan bahwa seluruh elemen di wilayah dapat bersinergi, terutama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat menjelang hari besar keagamaan,” ungkapnya.
Ia juga menegaskan bahwa Babinsa harus selalu hadir sebagai solusi dan jembatan komunikasi antara masyarakat dan pemerintah.
Dengan adanya koordinasi ini, diharapkan pelayanan publik di Kelurahan Air Tawar Barat tetap berjalan lancar, tertib, dan tidak menimbulkan keluhan dari masyarakat.
Langkah preventif ini sekaligus menjadi bentuk kesiapsiagaan aparat kewilayahan dalam menghadapi dinamika sosial menjelang Hari Raya Idul Fitri.
Kegiatan komsos yang dilakukan Serka Iswadi ini mencerminkan komitmen TNI, khususnya Babinsa, dalam mendukung pelayanan publik yang humanis dan profesional.
Wyndoee
